QU’EST CE QUE LA COMMUNICATION ORGANISATIONNELLE ?

La communication interne d’une organisation est un processus ample, qui a pour objectif de provoquer l’action, qu’elle soit volontaire ou non de la part des publics qui la reçoivent, c’est-à-dire, les publics auxquels l’entreprise s’adresse et entend établir la réputation de l’organisation, que ce soit de manière interne ou externe. Vu plus largement, la communication organisationnelle est un secteur qui s’occupe des fonctions suivantes d’une organisation : établir la réputation de l’entreprise de manière interne et externe, influencer les attitudes et les préférences, mener à des accords, modifier et adapter les comportements des personnes afin de correspondre aux normes choisies, améliorer le flux de communication interne et le climat au sein de l’organisation, intégrer les employés afin qu’ils soient plus engagés à atteindre les objectifs de l’organisation.